FAQ (Foire aux Questions)
Plusieurs options sont possibles : avec le Toy Finder en indiquant tes critères de choix ou par catégorie. Tu retrouveras ainsi les humanoïdes dans "Ycoo Neo", les robots sportifs dans "Ycoo on the go !" et les robots animaux dans "Ycoo n' Friends". Viens vite tous les découvrir !
Retrouve la notice explicative du robot que tu as acheté sur le site. Cela te permettra d'avoir toutes les informations pour faire fonctionner ton robot.
Nos premiers robots peuvent être utilisés à partir de l'âge de 3 ans. Sur chaque page produit, tu peux retrouver l'âge que nous recommandons. Il est également possible de faire une recherche par âge dans le Toy Finder pour trouver encore plus facilement les robots correspondant à l'âge souhaité.
Lire attentivement la notice qui t’indique quel type de piles utiliser. Nous te recommandons d’utiliser des piles alcalines et te déconseillons les piles rechargeables qui nuisent à la performance des robots et peuvent les rendre inutilisables.
Pour jouer à plusieurs sur les robots Kickabot et Robot Kombats, il est nécessaire d’avoir autant de canaux différents que de robots jouant en même temps. Une couleur = un canal. Il est ainsi possible de jouer jusqu’à 4 robots.
Il est fortement conseillé d’enregistrer votre chien dans un environnement calme sans nuisances sonores autour. Positionnez-vous sur le côté de votre animal plutôt que devant, les capteurs étant situés sur le côté.
Tout à fait étant donné qu'il fonctionne avec la reconnaissance vocale. Il répondra ainsi à ce que vous avez enregistré.
Nous ne vendons pas de pièces détachées mais le caméléon peut également attraper des petits trombones grâce à sa langue aimantée.
Vous pouvez nous écrire par courriel à l'adresse suivante: sav@silverlit.fr ou par téléphone du lundi au vendredi au 01.81.07.93.83. de 9h à 12h30.
